よくあるご質問 Q＆A

• 塗装する場合、必ず外壁や屋根の汚れやコケをキレイに洗い流してから塗料を塗ります。

• しっかりと汚れを取ってから塗装しないと直ぐに剥がれてしまい、長持ちしません。

• 細かいひび割れ補修の下地材料としてフィラー(シーラー)があります。フィラーは躯体の細かいひび割れを埋めたり、表面を平滑にします。また、ひび割れが大きい時はシリコン剤などによる補修もいたします。
• 外壁塗装によるクラックの補修は無料サービスで行っております。

→外壁塗装のひび割れを放置すると危険！？補修方法とその原因を解説

期待耐久年数があまりにも低い塗料は保証できませんが、弊社は基本的に外壁10年、屋根3年、付帯部3年の保証となります。塗装以外のリフォーム工事に関しましても保証がありますので、下記を参考にしてください。

→安心の保証制度

お客さまのご要望に沿って、できる限り最適なご提案をさせていただきます。また、一般的な単色塗装に限らず、ツートン塗装、多彩模様塗装、クリヤー塗装などの特殊塗装も施工可能です。豊富な種類の塗料がありますので、お客さまとご一緒に考えさせていただきます。

株式会社SKホームやまとの塗装プランはこちら

• 工事中は基本、自動車でお伺いたしますので、駐車スペースがある場合は使用させていただくと助かります。
• 高圧洗浄で外の水道水を使用しますので、その際はご提供をお願いいたします。

• 敷地内の空いているスペースを貸していただきます。
  なお、使い終わった材料や工具はその都度持ち帰ります。※場合によっては工事期間中、材料を置かせていただきます。

• 塗装する建物のすぐ隣が駐車場やお客様の車が ある場合、まず車自体のビニール養生を致します。
• 車の出し入れの際は職人が養生シートの取り外しを致しますので 車の使用も可能です。
• 移動が可能な場合は移動をお願い致します。

• 外壁と屋根両方を塗装する場合と、どちらか一方のみを塗装する場合で期間が異なりますが、外壁と屋根両方の塗装工事で、10日〜14日間ほどかかります。

火災保険は車両保険のように「等級制度」というものはありませんので、掛け金(支払い金額)が上がることはありません。何度申請を行っても保険料が上がることはありません。

詳しくは「火災保険について」をご覧ください。

よくある一般的な保険会社などの火災保険であれば問題なく保険の申請ができます。しかし、お客様の契約内容によって稀に申請が行えない場合がありますので、詳しくはお問合せください。

申請をおこなう保険会社の査定方法は様々ですので火災保険の認定額が申請額より低くなることはあります。低くなった場合は、修繕工事をどこまで行うかを再度ご相談承ります。

ご加盟の火災保険の申請は基本的に『ご自身(お客様)』による申請でないといけません。火災保険の申請方法と申請に必要な調査、お見積り作成、並びにアドバイスとサポートを行います。火災保険適用工事

火災保険による申請がおりないことも稀にあります。その際の工事費用はお客様ご自身の負担となりますが、無理に工事を勧めることはしませんのでご安心ください。

保険料は原則、被災箇所の修繕に使うものです。ただし、同時作業で進められる工事があれば承ることも可能です。

2年以内におこなった工事であれば、保険申請が可能です。

ただし、次の３つの書類が必要となります。

①工事前の被災箇所の写真

②工事後の被災箇所の写真

③工事の見積書・領収書

• 損害箇所が確認できない場合

• 経年劣化によるものである場合

• 第三者が故意的に破壊したもの

1. 調査依頼書にご署名とご捺印をお願いいたします。
2. 保険証券（表裏両面）のコピーをご用意ください。
3. 可能でしたら、お住まいの施工図面をご用意ください。

• お客様のパソコン環境により弊社からのメールが弾かれた、または迷惑メールに届いている場合がございますので、迷惑メールの設定をご確認ください。
• また、LINEにてご連絡いただくこともできます。LINEでお問合せ→